新年伊始，TikTok 行业内的人事变动频繁起来。从这个月开始，跳槽、单干的现象愈发普遍。不少人要么赶在过年前做了新的职业选择，要么等着年终奖到手后便毅然离去。有的人是被其他公司高薪挖走，还有的是一个小组的几个人集体单飞，开启自主创业之路。在人员流动频繁的当下，这种现象本属正常，但后续出现的一些问题就值得警惕了。

很多有一定规模的团队中，常常存在一位关键的“牛人”。在团队发展前期，这位“牛人”带领小组冲锋陷阵，成功测出爆款产品，为公司业绩带来了第一轮爆发式增长。他们所在的小组就像是公司业绩的强劲引擎，推动着整体业务快速发展。然而，当这位“牛人”离开后，问题接踵而至。团队里现有的人缺乏他的魄力和能力，无法承担起他曾经的职责，公司业绩也随之大幅下跌，运转陷入困境。这位“牛人”仿佛捆绑了公司的销量，让公司的发展受到极大限制。 还有一种情况，离职的那个人平时看似不起眼，但实际上却是团队幕后运营的大佬。又或者大家都知道他的重要性，却在他离开、问题出现后，才意识到自己低估了他的价值。即便他在离开前做好了详细的交接，留下了完整的操作流程和细节说明，可团队里依然没有人能够完全替代他。某个关键的运营环节，比如内容端的编剧、流量端的商务拓展（BD）或运营等，直接陷入了瘫痪。原本顺畅的运营模式，因为少了他，仿佛被卡住了脖子，无法正常运转。这位“牛人”捆绑了公司的运营，暴露出团队人才结构的严重问题。 然而，这种“牛人绑架”的情况在小团队中却很少出现。小团队从一开始就注重培养成员的综合能力，每个人都具备在关键时刻身兼多职的素质。团队成员对所有业务流程、相关人员关系以及渠道情况都了如指掌。就像国内专注于供应链的团队，当美区运营团队在圣诞放假时，也能熟练接手所有店铺的后台管理工作，包括 TTS、DTC 等平台的相关操作，如商品上架、售后处理、物流安排等。 归根结底，对于团队的第一负责人来说，除非决定转手不干，否则就必须亲自下场，参与到业务的一线工作中。负责人要带头建立起业务的底层逻辑，跑通整个销售闭环。应该成为团队的第一销售、第一运营，充当团队的核心粘合剂和带头大哥，制定整体的机制和游戏规则。只有这样，才能保证团队的业务不被个别“牛人”绑架，不被他人掐住发展的喉咙。即便团队中有人离开，业务至少还能正常运转。否则，因为某个人的离职就导致整个买卖垮掉，那可不仅仅是面子问题，更是自身管理不善造成的恶果。

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