时光回溯到去年稍早的时候，大家热烈地讨论着如何扩充美区的直播团队，增加多组不同产品线的运营团队。HR 也被要求招聘编导等内容创作人员，大家忙着增加资质、注册店铺、扩大规模，试图抢占市场先机，整个氛围一片欣欣向荣。那一层楼里，满是从事跨境电商的公司，TikTok、AMZ、TEMU 等平台的业务开展得如火如荼。

然而，今年当我再次来到这里，每一次都能感受到这一层楼比之前更加冷清。转上一圈，还在坚持运营的，要么是一直保持小规模团队的商家，要么是曾经规模较大但如今主动瘦身、变得精简干练的团队，而其余的办公室大多已是漆黑一片，门可罗雀。 这绝不是简单的裁员、缩编或者砍掉业务线。因为一旦操作不当，就可能对自身造成致命的打击。卖家们更多地是在审视自己的业务，将那些无法持续稳定盈利的项目果断叫停，把现有的资源、核心人力以及可用的现金流，集中投入到能够稳定回款、持续赚钱的项目中。 比如说，在以往的 TikTok 团队中，自营、直播、BD、投流等业务板块是常见的配置。我所接触的几家卖家，通常是在某个板块形成核心竞争力并实现稳定营收后，才会逐步拓展团队规模。在市场形势较好的时候，这种扩张模式或许可行。就拿直播业务来说，有多少同行投入了大量资金，却始终无法获得稳定的收益？即便如此，大家还是想着再加把劲、冲一冲，试图突破困境。 但如今的情况不同了，所有那些回报不明、充满不确定性的项目都被直接舍弃。在国内，非头部卖家开展直播业务的已经越来越少。就算要做，也大多是那些在美区有实体业务的公司才会自建团队。而且，不同业务部门的运营成本差异很大。以直播为例，除了人力成本，硬件投入也是一笔不小的开支，布景、道具、设备、工具以及网络等方面的花费都远超其他部门。如果无法实现稳定的产出和固定的盈利，那么这项业务就如同累赘一般。而将这笔资金转化为现金流，则可以为现有的业务提供更多的发展空间，多一些现金流就意味着多一分对抗风险的底气。 我们身边的卖家，包括我们自己，核心团队成员数量不多，但彼此知根知底、志同道合。在招聘新成员时，我们也更倾向于从自己的圈子里挑选，寻找那些能够长期共事、能力、心性和脾气都合拍的人。这种团队模式符合美区市场的实际需求，不仅效率高，而且没有内部消耗，大家能够共同承担责任，盈利时一起分享成果，亏损时也能携手共度难关。因此，尽管不断有人推荐、劝说甚至愿意带资带人加入，但我们都选择了婉拒。我们深知自己的能力边界，不盲目追求宏大的目标。TikTok + Shop 本质上和摆摊卖货没什么区别，都是为了销售商品。我们只需要在规则允许的范围内，赚取能够让自己生活得更好的利润就足够了。 在当前的市场环境下，有些卖家魄力十足，在经历了业务扩张后，还能果断地进行收缩调整；而有些卖家则有自知之明，虽然无法将业务做大，但能够坚守自己的小而美模式。今年的市场状况下，不能说没有卖家在逆势前行，但眼前的大部分卖家都过得并不轻松，他们都在逐渐进行瘦身调整。至少从目前来看，这种做法对于维持生存来说是行之有效的。 如果您也是美区 TikTok 卖家，正在为业务发展和团队管理而烦恼，欢迎和我们交流，我们有专业的顾问团队为您提供一对一的解决方案，助您在美区市场稳健前行。

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