TikTok Shop 启动 Plus 会员制,能否夺回流量与订单?
近期,外媒报道美区 TikTok 开始对部分用户启动名为 “TikTok Shop Plus” 的会员服务。在跨境电商领域,这样的消息我们通常会认为是平台有意放风,以此来试探市场的反馈。对于有过亚马逊(AMZ)运营经验的同行来说,“TikTok Shop Plus” 和亚马逊的 Prime 会员有着异曲同工之妙,表面上提供免运费、商品折扣和专属优惠券等福利,其内核则是吸引用户将消费重心聚焦在 TikTok Shop(TTS)内部,把平台产生的流量和订单都集中在闭环体系内,避免用户在 TikTok 看到感兴趣的产品后,下意识地去 AMZ 搜索下单。

目前在测试期间,“TikTok Shop Plus” 会员设置了 3 个档位,分别是每月 6 美元、10 美元和 15 美元。内测阶段,会员购物可享受到的优惠和福利相当丰厚,极具吸引力。对比亚马逊 Prime 会员的权益,不难预见,这第一波福利将会吸引不少用户前来“薅羊毛”。单是免费配送这一项,就足以促使他们拼单购物,集中采购商品。 从平台的角度来看,推出 “TikTok Shop Plus” 会员制,首要目的是将平台自身产生的流量尽可能地留在闭环内,实现流量的转化和成交,进而增加平台的收益。一旦 “TikTok Shop Plus” 正式上线,平台内部的流量倾斜是必然的。带有 Plus 专享标识,同时支持 3 天必达的商品,在流量端将会获得不少扶持。不过,这对于部分不达标的卖家来说,日子可能会更加艰难。 在产品方面,“TikTok Shop Plus” 会员制的推出对复购率高的产品是一大利好。尤其是美妆个护、家用厨用、日常家居耗材以及服装等品类,无论是那些长期以来 SKU 都有稳定复购的产品,还是当下热度极高的爆款商品,都有望借着这股东风吃到一波红利。 从另一个层面分析,这也是平台对入驻卖家的又一轮筛选。如果平台只是单纯提高卖家的入驻门槛,增加他们的运营成本,而不考虑从多方面提升卖家的流量和业绩,那么最终可能会导致卖家纷纷退出平台。尽管整体大盘的体量看似不变,但真正支撑数据的可能只是各个赛道的头部几家卖家,实际上平台的覆盖面和卖家体量会逐渐缩小,这显然不利于 TikTok Shop 的健康发展。 与此同时,我们也需关注到一个问题,就如同 TikTok 之前启动全托管模式一样,在初期平台肯定会投入资金进行补贴,涵盖福利、运费、仓储等多个方面。但当业务体量达到一定规模后,折扣、运费等成本是否会转嫁到卖家身上呢?回顾 TikTok 以往的类似案例,相信卖家们心里都会有一定的预判。所以,对于卖家而言,当下更像是在一个短周期内奋力一搏,抢占市场位置,然后再去弥补可能出现的问题。 对于我们自身在 TikTok Shop 的店铺,如果符合相关要求,我们会考虑进行申请。但这并不意味着会将经营重心完全转移到平台内部。我们认为,TikTok Shop 和 TikTok + Shop 这两条路径需要同时推进,这样才能确保买卖稳定、可控。
如果您也想通过TikTok爆单,或者领取一些免费资料,请联系大鱼“136 8683 5668”微信同号。TikTok出海找大鱼,结果式付费更保障!
